Regulamin · Polityka prywatności (RODO) · Polityka bezpieczeństwa · Pomoc — instrukcja obsługi · Licencje na programy
Licencje na programy damto.pl
Ten dokument jest częścią Regulaminu i opisuje warunki korzystania z programów odpłatnych.
1. Co kupujesz
- Licencję na okres, który sam wybierasz z cennika programu (np. 1, 3, 12 miesięcy) i opłacasz z góry. Zasada: używasz — płacisz, nie używasz — nie płacisz. To nie jest abonament: nic nie odnawia się samo, nie zapisujemy Twojej karty ani rachunku i niczego nie pobieramy cyklicznie.
- Przedłużasz, kiedy chcesz i na ile chcesz. Przedłużenie opłacone przed końcem okresu dolicza się do jego końca (nic nie przepada); opłacone po terminie liczy się od dnia wpłaty (za przerwę nie płacisz).
- Program przypomina o końcu okresu przy uruchomieniu, na kilka dni wcześniej — nigdy mailem. Po terminie bez przedłużenia program działa tak, jak opisano na jego karcie (np. nie uruchamia pracy); Twoje dane zostają nietknięte.
- Cennik programu może zawierać także licencję bez końca (płatność jednorazowa).
- Aktualizacje programu są w cenie, łącznie z nowymi wersjami, i nigdy nie są obowiązkowe. Reguła rozgraniczająca: ta sama nazwa programu = aktualizacja (darmowa); nowa nazwa = nowy produkt (osobna licencja).
- Licencja obejmuje jeden komputer / jedno urządzenie — w danej chwili program z tą licencją uruchamia się tylko na jednym. Można ją przenieść na inne:
- w programie: Licencja → Zwolnij ten komputer, a potem klucz na nowym urządzeniu;
- na stronie Twoja licencja (
licencja.php) — samym kluczem, z dowolnego urządzenia; to droga na wypadek, gdy stary komputer padł, został sprzedany albo nie ma już dostępu do Internetu (np. uszkodzona karta sieciowa); - samodzielnych przeniesień jest 3 w ciągu 12 miesięcy (0 = bez limitu); kolejne wykonuje właściciel serwisu po kontakcie na poczta@damto.pl — bez opłat.
- Klucz licencyjny otrzymujesz wyłącznie e-mailem na adres podany przy zakupie — nie jest pokazywany w programie ani umieszczany na fakturze. Zachowaj tę wiadomość: klucz jest potrzebny do aktywacji licencji na nowym urządzeniu.
- Po każdym zwolnieniu urządzenia (w programie, na stronie Twoja licencja albo przez właściciela serwisu) wysyłamy na adres podany przy zakupie wiadomość z kluczem i instrukcją aktywacji na nowym urządzeniu. Po każdej nowej aktywacji wysyłamy wiadomość z informacją, na którym urządzeniu licencję aktywowano (bez klucza) — jeśli to nie Ty, napisz na poczta@damto.pl.
- Jeśli nie masz już wiadomości z kluczem albo dostępu do adresu podanego przy zakupie, napisz na poczta@damto.pl. Po potwierdzeniu, że licencja jest Twoja (np. numer zamówienia lub faktury, stempel instalacji — § 4), właściciel serwisu wyśle klucz ponownie albo zmieni adres przypisany do licencji.
- Niektóre programy mają limity ilościowe (np. liczba obsługiwanych podatników); limit jest podany na karcie programu i zapisany w licencji. Przekroczenie limitu nigdy nie kasuje danych — program jedynie nie pozwala dodać kolejnej pozycji.
2. Okres próbny
- Każdy program odpłatny można bezpłatnie wypróbować. Warunki testu są podane na karcie programu przed pobraniem: liczba dni od pierwszego uruchomienia na danym urządzeniu, a przy niektórych programach także limit uruchomień — test kończy się wtedy, gdy minie pierwsze z dwóch. Warunki testu już rozpoczętego na danym urządzeniu nie zmieniają się w jego trakcie.
- Okres próbny jest liczony po stronie serwisu i przypisany do urządzenia — ponowna instalacja ani ponowne pobranie go nie przedłużają.
- Pierwsze uruchomienie wymaga połączenia z Internetem. Program z limitem uruchomień wymaga w okresie testu połączenia przy każdym uruchomieniu (licznik jest po stronie serwisu); po zakupie licencji już nie.
- Niektóre programy można testować wyłącznie na kopii pobranej z damto.pl. Każde pobranie otrzymuje kod pobrania (jest w nazwie pliku i na stronie pobierania), a test działa na urządzeniu, na którym ta kopia została uruchomiona po raz pierwszy. Ta sama kopia przeniesiona na inne urządzenie pokaże „Okres testu minął" — aby przetestować program na innym urządzeniu, pobierz własną kopię. Opłaconej licencji to nie dotyczy — aktywujesz ją na dowolnej kopii programu.
- Co program robi po zakończeniu okresu próbnego (tryb odczytu, ograniczenie, blokada), jest podane na karcie programu przed zakupem.
3. Potwierdzanie licencji
- Program przechowuje podpisany cyfrowo dowód licencji (token) i działa bez połączenia z Internetem.
- Token jest wydawany na 30 dni. Program odświeża go sam przy najbliższym uruchomieniu z dostępem do Internetu — tą samą drogą otrzymuje informacje o aktualizacjach. Nie wiąże się to z żadną opłatą.
- Jeśli program nie ma dostępu do Internetu po upływie terminu, informuje o potrzebie potwierdzenia licencji i działa dalej jeszcze przez 14 dni (termin łaski; 0 = bez ograniczenia). Po tym czasie wstrzymuje pracę do pierwszego połączenia z Internetem. Licencja przez to nie przepada ani się nie skraca — wystarczy jedno połączenie. Gdy urządzenie trwale straciło dostęp do sieci, licencję przenosisz na inne na stronie Twoja licencja.
- W szczególnych przypadkach (testy, rekompensata, odrębna umowa) właściciel serwisu może udzielić licencji na warunkach indywidualnych — czasowej albo bez końca — oraz wydać token bezterminowy, niewymagający potwierdzania.
- Program nie łączy się z serwisem w tle. Zmiany warunków licencji ustalone z właścicielem serwisu (np. rozszerzenie limitu) pobierasz sam: menu Licencja → Odśwież licencję. Osobna pozycja Sprawdź aktualizacje proponuje nową wersję — jej instalacja nigdy nie jest obowiązkowa, a starsza wersja pracuje dalej.
- Wymiana jednego podzespołu (np. dysku albo karty sieciowej) w tym samym komputerze jest rozpoznawana automatycznie i nie wymaga przenoszenia licencji.
4. Identyfikator instalacji („stempel")
W oknie „O programie" widoczny jest stempel instalacji — skrócony identyfikator urządzenia. Podając go wraz z adresem e-mail przy kontakcie z serwisem, umożliwiasz przypisanie licencji (np. testowej lub w ramach rekompensaty) bezpośrednio do tego urządzenia, bez klucza.
5. Czego nie wolno
- udostępniać klucza licencyjnego osobom trzecim ani używać jednej licencji na wielu urządzeniach jednocześnie,
- usuwać lub obchodzić mechanizmów licencyjnych programu,
- odsprzedawać licencji bez zgody właściciela serwisu.
6. Unieważnienie
Licencja może zostać unieważniona w razie zwrotu płatności (chargeback) lub rażącego naruszenia niniejszych warunków. O unieważnieniu i jego powodzie użytkownik jest informowany; wpis pozostaje w systemie, aby dało się to wyjaśnić.
7. Prawo odstąpienia (konsumenci i przedsiębiorcy na prawach konsumenta)
Klucz licencyjny jest treścią cyfrową dostarczaną natychmiast po płatności. Przed zakupem konsument wyraża zgodę na natychmiastowe dostarczenie i przyjmuje do wiadomości utratę prawa do odstąpienia od umowy z chwilą dostarczenia klucza (art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta). Okres próbny służy właśnie temu, by decyzję o zakupie podjąć po sprawdzeniu programu.
8. Gwarancja i odpowiedzialność
Programy sprzedawane są w stanie opisanym na karcie. Usterki zgłasza się na poczta@damto.pl; reklamacje rozpatrywane są w 14 dni, a brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.
Usługodawca odpowiada wobec konsumenta (oraz przedsiębiorcy na prawach konsumenta — Regulamin § 2) za zgodność programu (treści cyfrowej) z umową na zasadach ustawy o prawach konsumenta (art. 43h–43q): za brak zgodności, który istniał w chwili dostarczenia i ujawnił się w ciągu dwóch lat, a w zakresie, w jakim program jest dostarczany w sposób ciągły (np. potwierdzanie licencji i aktualizacje w opłaconym okresie) — za brak zgodności, który wystąpił lub ujawnił się w tym okresie. Jeżeli program jest niezgodny z umową, konsument może żądać doprowadzenia go do zgodności (np. poprawki w nowej wersji) na koszt Usługodawcy. Gdy to niemożliwe, nie nastąpiło w rozsądnym czasie, niezgodność występuje nadal albo jest istotna, konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo o odstąpieniu od umowy. Postanowienia tego dokumentu nie ograniczają uprawnień konsumenta wynikających z przepisów bezwzględnie obowiązujących.
9. Wygaszenie serwisu
Jeśli serwis damto.pl przestanie działać, wszystkie licencje z opłaconym okresem otrzymają token bezterminowy, a programy będą działać dalej bez serwisu — do końca opłaconego okresu, a licencje bez końca bezterminowo. Właściciel zobowiązuje się do złożenia klucza podpisującego w depozycie, aby to zobowiązanie było wykonalne.
Warunki obowiązują od 21.10.2026.